Kiedy warto się zgłosić?
Zgłoś się, jeśli kwestionujesz warunki lub rozliczenie kredytu, bank odrzucił reklamację, wypowiedział umowę albo dochodzi zapłaty. Pomoc obejmuje również sprawy związane z kredytami walutowymi, sankcją kredytu darmowego, prowizjami i opłatami oraz nieautoryzowanymi transakcjami.
W czym mogę pomóc?
- Analiza umowy, regulaminów, aneksów i historii spłat.
- Ocena dokumentacji dotyczącej kredytu walutowego lub sankcji kredytu darmowego.
- Przygotowanie reklamacji, wezwania do zapłaty i stanowiska w negocjacjach.
- Przygotowanie pozwu lub odpowiedzi na żądanie banku oraz reprezentacja w sporze.
Co przygotować do konsultacji?
- Umowa wraz z regulaminem, załącznikami i wszystkimi aneksami.
- Historia wypłaty i spłat kredytu oraz zaświadczenia otrzymane z banku.
- Reklamacje, odpowiedzi banku, wypowiedzenia i wezwania do zapłaty.
- W sprawie transakcji: potwierdzenia operacji i korespondencja dotycząca ich zgłoszenia.
Nie musisz samodzielnie porządkować całej sprawy przed pierwszą rozmową. Przygotuj dostępne dokumenty i krótki opis sytuacji. Jeżeli otrzymałeś pismo wskazujące termin, podaj jego treść i datę doręczenia.
Jak zaczynamy współpracę?
Przy ocenie sprawy liczą się dokumenty konkretnej umowy, sposób jej wykonywania i treść korespondencji. Wyjaśniam, które okoliczności wymagają sprawdzenia, jakie rozwiązania można rozważyć i z jakimi kosztami wiąże się dalsze postępowanie. Nie opieram oceny wyłącznie na nazwie produktu bankowego.
Po ustaleniu zakresu potrzebnej pomocy omawiam wynagrodzenie i kolejne kroki. Możesz zlecić konsultację, analizę dokumentów, przygotowanie pisma albo prowadzenie sprawy — odpowiednio do swoich potrzeb.
Pytania przed pierwszym kontaktem
Czy analizuje Pan umowy przed wniesieniem pozwu?
Tak. Możesz zlecić samą analizę dokumentów. Po jej przeprowadzeniu omawiam możliwe działania i zasady ewentualnej dalszej współpracy.
Czy zajmuje się Pan sankcją kredytu darmowego?
Tak. Analizuję umowę i dokumenty dotyczące jej wykonania, aby ocenić możliwość podjęcia działań w konkretnej sprawie.
Co przygotować, jeśli bank pozwał mnie o zapłatę?
Przygotuj pozew wraz z załącznikami, pismo sądu i informację o dacie doręczenia. Dołącz także umowę oraz korespondencję z bankiem. Przy kontakcie zaznacz, że sprawa już toczy się przed sądem.
BLOG KANCELARII
Z bloga kancelarii
Spory z bankami
Umowa kredytu do analizy: jakie dokumenty przekazać adwokatowi?
Do oceny sporu z bankiem potrzebna jest nie tylko pierwsza strona umowy. Znaczenie mogą mieć regulamin, aneksy, rozliczenia i korespondencja. Dokumenty warto uporządkować tak, aby można było prześledzić, co uzgodniono i jak umowę wykonywano.
Czytaj artykuł